개인정보처리방침

newz(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

공고일자: 2026년 10월 7일
시행일자: 2026년 10월 7일

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 회원 가입 및 관리

회원 식별 및 본인 확인
회원 자격 유지·관리
서비스 부정이용 방지
각종 고지·통지 및 고객 문의 응대

나. 중고 전자기기 매매 서비스 제공 (newz)

중고 전자기기 판매 신청 접수 및 처리
제품 수거 일정 안내 및 배송 서비스 제공
카테고리별 검수 결과 안내 및 대금 정산
거래 진행 상태 안내 (이메일, 카카오 알림톡 등)

다. 중고 전자기기 구매 서비스 제공

검수 완료 제품 및 주변기기 구매 처리
결제 처리 및 결제 수단 확인
배송지 확인 및 배송 서비스 제공
주문·배송 상태 안내
환불·반품 처리 (newz 안심보장에 따른 검수 부정확 환불 시 자체 재검수 포함)

회원이 직접 신청한 경우에 한해, 신청한 기기 모델의 입고 소식과 찜한 상품의 가격 인하 소식을 본인인증 때 확인한 휴대전화번호로 카카오 알림톡을 보내 1회 안내합니다. 이 안내에는 신청한 정보만 담기며 다른 상품이나 행사 홍보는 포함하지 않습니다. 신청은 마이페이지(입고 알림)와 찜 목록(가격 알림)에서 언제든 해제할 수 있으며, 해제하면 더 이상 보내지 않습니다. 관련 기록(신청 모델, 신청·발송 일시)은 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.

라. 단기 물품대여 서비스 제공

대여회원 본인·성인 여부 확인, 날짜별 개별 기기 예약 및 전자 대여계약 체결
대여료 결제, 대여 물품 배송·회수, 방문 인계 및 반납 처리
출고·반납·세척·점검 상태 기록과 구성품 확인
연장·연체·취소·환불·파손·분실 및 소비자 분쟁 처리

마. 서비스 개선 및 맞춤형 서비스 제공

서비스 이용 기록 분석 및 통계 작성
신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공
찜 목록·장바구니 기능 제공

서비스 이용과 가입·판매 신청·구매·환급 기록을 분석하여 서비스와 광고 성과를 측정합니다.

광고 성과 측정을 위한 구매 정보 분석은 정당한 이익(개인정보보호법 제15조제1항제6호)을 법적 근거로 하며, 필요한 범위에서 브라우저·세션 식별값과 주문에서 파생된 측정 항목만 처리합니다. 개인정보 보호책임자(10항 연락처)에게 요청하면 광고 성과 측정용 구매 정보 처리를 중단하고 보유한 분석 연결정보를 삭제합니다.

2. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

가. 수집 항목

▪ Google 소셜 로그인 연동 시

필수 항목: 이름(닉네임), 이메일 주소

▪ 카카오 소셜 로그인 연동 시

필수 항목: 카카오 계정(이메일), 닉네임

▪ 본인인증(PASS) 시 (회원가입 후 처음 로그인할 때)

필수 항목: 실명, 휴대전화번호, 중복가입확인정보(DI)
선택 항목: 생년월일, 성별. 단, 만 19세 이상 확인이 필요한 물품대여 서비스 이용 시 생년월일은 필수입니다.

※ DI(Duplicated Information)는 중복가입 방지를 위해 SHA-256 해시로 변환하여 저장하며, 원본은 저장하지 않습니다.
※ 휴대전화번호, 생년월일, 성별은 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장합니다.

▪ 중고 전자기기 판매 신청 시 (추가 수집)

제품 정보 (브랜드, 모델명, 용량, 색상, 상태 등)
수거 주소 및 연락처 (휴대전화번호)
희망 판매가
제품 사진 (셀러 업로드 사진)

▪ 검수 단계 자동 수집 (입고 후 카테고리별 검수 시)

IMEI/기기 식별번호 (15자리) — 정품 인증·도난 기기 차단·해외 판매 이력 확인 목적
배터리 측정 데이터 — 만충전 용량(mAh), 사이클 수, 측정 방식(BSOH/IORegistry/sysfs 등)
검수 사진 — 전면, 후면, 측면, 포트, 화면, 액세서리 등 등급 산정 근거 자료
기기 상세 정보 (저장 용량, 색상, 모델 코드 등 OS에서 자동 조회)

※ IMEI는 거래 완료(구매 확정) 후 60일 경과 시 일부 자릿수만 노출되도록 자동 마스킹 처리되며, newz 안심보장에 따른 30일 환불 기간 및 분쟁 대응 여유 기간을 포함합니다. 단, 분쟁이 진행 중인 경우 분쟁 종료 시점까지 마스킹이 유예됩니다.
※ 검수 사진은 구매자에게 상품 상태 투명성 보장을 위해 매물 상세 페이지에 노출됩니다.
※ 배터리 측정 데이터는 등급 산정 및 매물 상세 페이지의 배터리 정보(정확 측정/추정값/정보 없음) 표시에 사용됩니다.

▪ 판매 대금 정산 계좌 등록 시 (추가 수집)

은행명, 계좌번호, 예금주명

※ 계좌번호·예금주명은 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장하며, 예금주명은 본인인증 실명과 일치하는 경우에만 등록됩니다.
※ 정산 송금을 위해 지급대행사(KG이니시스)에 성명·계좌 정보가 전달됩니다 (제5장 위탁 현황 참조).

▪ 제품 구매(결제) 시 (추가 수집)

수령인 성명, 연락처
배송 주소 (도로명주소, 상세주소, 우편번호)
배송 메모
결제 정보 (결제수단, 카드사/은행명 등 - PG사를 통해 처리)

※ 배송지 주소록의 수령인명 및 연락처는 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장합니다.
※ 주문 배송정보는 거래 완료 후 90일 경과 시 자동 마스킹 처리됩니다.

▪ 물품대여 예약·계약·반납 시 (추가 수집)

대여상품, 실제 배정 기기, 구성품, 대여 시작일·반납 마감, 수령·반납 방법
전자 대여계약 버전·본문 해시·동의시각 및 결제·취소·환불 기록
수령인 성명·연락처, 배송·회수 주소, 송장번호와 배송·회수 이력
출고·반납·세척·점검 사진, 구성품 상태와 파손·분실 관련 증빙

※ 수령인명과 연락처는 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장합니다.
※ 계약·청약철회 및 결제·공급 기록은 관련 법령에 따라 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년간 보관합니다.
※ 상태 사진은 계약 이행·반납 점검·분쟁 처리 목적으로만 사용하며, 목적 달성 후 법정 보존 대상과 분리해 파기합니다.
※ 일반 상태 사진은 대여 종료 후 90일 이내 파기하고, 불만·분쟁 증빙으로 전환된 사진은 분쟁 종료 후 관련 기록 보존기간인 3년까지 분리 보관합니다.
※ 카메라 내부 사진은 열람·복사하지 않고 반납 점검에서 즉시 초기화합니다. 고객이 남긴 이동식 저장매체는 내용을 열람하지 않고 통지 후 30일간 봉인 보관하며, 반환되지 않으면 물리적으로 파기합니다.

▪ newz 안심보장 환불 신청 시 (추가 수집)

환불 신청 사유 (검수 부정확 항목 선택)
제품 상태 사진 및 영상 (구매자 업로드)
환불 처리 결과 통지를 위한 연락처
가상계좌 결제 환불 시: 환불 입금 계좌 (은행명, 계좌번호, 예금주명)

※ 검수 부정확 환불 신청 시 회사의 자체 재검수 판정 근거 자료로 사용되며, 환불 처리 완료 후 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관됩니다.
※ 구매자가 업로드한 사진·영상은 환불 판정 및 분쟁 대응 외 목적으로 사용되지 않습니다.
※ 가상계좌 환불 계좌 정보는 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장하며, 환불 송금 목적으로만 사용됩니다.

▪ 고객센터 1:1 문의 시 (추가 수집)

문의 유형, 제목, 문의 내용
관련 주문·매물 정보 (문의 처리 목적)

※ 소비자 불만·분쟁처리에 관한 기록으로서 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 3년간 보관됩니다.

▪ 커뮤니티 서비스 이용 시 (서비스 공개일부터 적용)

닉네임 (커뮤니티 내 표시용 — 실명 비노출)
게시글·댓글 내용, 업로드 이미지

※ 커뮤니티에서는 실명 대신 닉네임만 노출됩니다. 게시물·닉네임의 처리(블라인드·삭제·탈퇴 시 처리)는 이용약관 제21조를 따릅니다.

▪ 자동 수집 정보

서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소
기기 정보 (모바일 기기 식별번호, OS 버전, 브라우저 종류 등)
쿠키, 로컬 스토리지 데이터
Meta Pixel 이용 시: 페이지 URL, 방문 일시, 유입 경로, 브라우저·기기 정보, IP 주소, Meta 쿠키 식별자(_fbp, _fbc), PageView 이벤트 (2026년 9월 4일부터)
당근 픽셀 이용 시: 페이지 URL, 방문 일시, 유입 경로, 브라우저·기기 정보, IP 주소, 당근 쿠키 식별자, 페이지 조회·판매 신청 완료·결제 완료(결제 금액) 이벤트 (2026년 9월 30일부터)
Google Analytics 이용 시 로그인 회원: 가명 처리된 회원 식별값(내부 회원번호, 이름·연락처 제외) (2026년 9월 30일부터). 개인정보 보호책임자(10항 연락처)에게 요청하면 광고 성과 측정용 구매 정보 처리를 중단하고 보유한 분석 연결정보를 삭제합니다. 처리 정지 후 로그인하면 GA User-ID도 해제합니다.
브라우저 분석 이벤트: 회원가입·로그인, 판매 신청 단계, 상품 조회·장바구니·찜·결제 단계, 검색 등 서비스 이용 행동을 수집합니다. 검색어는 최대 100자까지 처리하며, 연락처로 보이는 검색어는 가림 처리합니다.
가입·로그인 전달 쿠키: newz_auth_event는 이벤트 전달을 위해 최대 5분 보관하고, 가입 이벤트에는 회원 식별자 해시를 포함합니다. 페이지뷰에서 이벤트를 처리한 뒤 쿠키를 즉시 삭제합니다.
브라우저 중복 방지 표시: 이벤트 중복 전송을 막기 위한 표시는 로컬 스토리지에 저장하며 자동 만료되지 않습니다. 브라우저의 사이트 데이터 또는 로컬 스토리지를 삭제하면 함께 삭제됩니다.
구매 분석: 주문 생성 시 Google Analytics 식별값(client_id·session_id), Meta 식별값(_fbp·_fbc), 브라우저 User-Agent(최대 500자)의 수집을 시작해 주문·구매자 계정에 연결해 저장합니다. 미결제·실패 주문도 포함하며, 저장된 NEWZ 연결정보는 최초 저장 후 90일 경과 시 삭제합니다.

나. 수집 방법

Google OAuth 2.0 / 카카오 OAuth를 통한 소셜 로그인
NHN KCP PASS 본인인증을 통한 수집 (포트원 경유)
웹사이트 및 모바일 웹(PWA)을 통한 직접 입력
결제 과정에서 PG사(PortOne)를 통한 수집
검수 단계에서 회사가 직접 운영하는 검수 도구를 통해 자동 수집 (IMEI, 배터리, 검수 사진)
서비스 이용 과정에서 자동 수집

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

▪ 원칙

회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시 즉시 파기

▪ 구매 분석 연결정보

주문 생성 시 수집을 시작한 주문 ID·구매자 계정과 Google Analytics·Meta 식별값 및 브라우저 User-Agent의 연결정보는 미결제·실패 주문을 포함하여 최초 저장 후 90일이 지나면 정기 작업으로 삭제합니다.

전송 기록은 생성 후 90일이 지나면 삭제합니다.

▪ 예외 (법령에 의한 보존)

다음의 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다:

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존기간: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존기간: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존기간: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
표시·광고에 관한 기록
보존기간: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
접속에 관한 기록
보존기간: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

▪ 제3자 제공 현황

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유 기간
택배사 (CJ대한통운, 한진택배, 로젠택배, 롯데택배, 우체국택배)	상품 배송	수령인 성명, 연락처, 배송지 주소	배송 완료 후 6개월
NHN KCP (포트원 경유)	본인인증 (PASS)	실명, 휴대전화번호, DI(중복가입확인정보), 생년월일, 성별	인증 즉시 해시/암호화 후 원본 파기

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무
주식회사 포트원 (PortOne)	전자결제 대행 (신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등 결제 수단 처리) 및 본인인증 중계
주식회사 KG이니시스	결제 처리 및 판매 대금 지급대행 (판매자 정산 송금 — 성명, 계좌 정보)
네이버클라우드 주식회사 (NAVER Cloud SENS)	카카오 알림톡 발송 (휴대전화번호 위탁 — 결제·배송·검수 진행 안내, 회원이 신청한 입고·가격 알림)
Supabase Inc.	데이터 저장 및 인증 서비스
Vercel Inc.	웹사이트 호스팅 및 콘텐츠 전송
Google LLC	서비스 이용·구매·환급 분석 및 광고 성과 측정 (Google Analytics)
Meta Platforms, Inc.	브라우저 Meta Pixel: 광고 유입·성과 측정 및 맞춤형 광고 제공 (2026년 9월 4일부터). 서버 Purchase: 광고 성과 측정
주식회사 당근마켓	광고 유입·성과 측정을 위한 당근 픽셀 운영 (2026년 9월 30일부터)
Functional Software, Inc. (Sentry)	서비스 오류 모니터링 및 안정성 분석 (가명화된 사용자 식별자, IP 주소, 기기/브라우저 정보, 페이지 URL, 에러 스택 트레이스 — 민감 개인정보는 전송 전 자동 마스킹)
Upstash, Inc.	부정이용 방지를 위한 요청 속도 제한 (IP 주소 — 단기 캐시 후 자동 삭제)

국외 이전 안내 (개인정보보호법 제28조의8)

이전받는 자 (연락처)	국가	이전 항목	이전 시점·방법	이용 목적	보유·이용 기간	거부 방법
Supabase Inc. (privacy@supabase.io)	미국	회원 정보, 거래 데이터	서비스 이용·데이터 저장 시 네트워크를 통한 전송	데이터 저장·인증	회원 탈퇴 또는 위탁 종료 시까지	개인정보 보호책임자에게 이메일·전화로 요청
Vercel Inc. (privacy@vercel.com)	미국	접속 로그, IP 주소	웹사이트 이용 시 네트워크를 통한 실시간 전송	웹 호스팅·콘텐츠 전송	수탁사 정책 기간	개인정보 보호책임자에게 이메일·전화로 요청
Google LLC (정책·문의: policies.google.com/privacy)	미국	브라우저 쿠키·서비스 이용 기록·로그인 회원의 가명 User-ID, 서버 구매·환급 분석의 client_id·session_id·주문 ID·이벤트 시각·통화·상품 ID/명/분류/수량/단가·결제액·배송비·수수료·할인·결제수단 종류. 이름·연락처·주소·구매자 IP는 서버 전송 항목에 포함하지 않음	브라우저 이용 시 암호화된 네트워크로 실시간, 주문 생성 시 수집을 시작해 연결정보가 저장될 때, 결제·환급 확인 뒤 암호화된 네트워크로 정기 작업에서 전송	서비스 이용·구매·환급 분석 및 광고 성과 측정	최대 14개월(2026-10-06 확인)	개인정보 보호책임자(10항 연락처)에게 요청하면 광고 성과 측정용 구매 정보 처리를 중단하고 보유한 분석 연결정보를 삭제합니다. 브라우저 결제 이벤트는 다음 로그인부터 중단하고 GA User-ID를 해제합니다.
Meta Platforms, Inc. (정책·문의: facebook.com/privacy/policy)	미국	브라우저 Meta Pixel의 페이지 URL·방문 일시·유입 경로·IP 주소·브라우저·기기 정보·_fbp·_fbc·이벤트, 서버 구매 분석의 _fbp·_fbc·브라우저 User-Agent·이벤트 ID·결제 시각·웹사이트 출처·통화·실결제액·콘텐츠 유형·상품 ID/수량/단가·상품 수. 이름·연락처·주소·구매자 IP는 서버 전송 항목에 포함하지 않음	브라우저 이용 시 암호화된 네트워크로 실시간, 주문 생성 시 수집을 시작해 연결정보가 저장될 때, 결제 확인 뒤 암호화된 네트워크로 Purchase 전송	브라우저 Meta Pixel: 광고 유입·성과 측정 및 맞춤형 광고 제공 (2026년 9월 4일부터). 서버 Purchase: 광고 성과 측정	Meta 정책에 따른 기간	개인정보 보호책임자(10항 연락처)에게 요청하면 광고 성과 측정용 구매 정보 처리를 중단하고 보유한 분석 연결정보를 삭제합니다. 브라우저 결제 이벤트는 다음 로그인부터 중단하고 GA User-ID를 해제합니다.
Functional Software, Inc. — Sentry (privacy@sentry.io)	미국	가명화된 식별자, 기기 정보, 오류 로그	오류 발생 시 네트워크를 통한 전송	오류 모니터링	30~90일	개인정보 보호책임자에게 이메일·전화로 요청
Upstash, Inc. (support@upstash.com)	미국	IP 주소	요청 속도 제한 시 네트워크를 통한 전송	부정이용 방지 속도 제한	단기 캐시 후 자동 삭제	개인정보 보호책임자에게 이메일·전화로 요청

국내 처리의 법적 근거는 목적별로 적용하며, 광고 성과 측정을 위한 구매 정보 분석에는정당한 이익(개인정보보호법 제15조제1항제6호)을 적용합니다. 국외 이전은 표에 기재한 목적과 항목의 범위에서 처리합니다. 이용자는 개인정보 보호책임자(본 방침 10항의 연락처)에게 국외 이전 또는 해당 분석 처리를 거부할 수 있습니다. 이전이 서비스 제공에 필수적인 경우 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 민감 개인정보는 암호화 또는 마스킹 처리 후에만 전송됩니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

가. 파기 절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기 방법

전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제
종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

다. 자동 파기 정책

거래 완료(구매 확정) 후 60일 경과: IMEI(기기 식별번호)는 일부 자릿수만 노출되도록 자동 마스킹 처리 (newz 안심보장 30일 환불 기간 및 분쟁 대응 여유 포함. 분쟁 진행 시 종료 시점까지 유예)
거래 완료 후 90일 경과: 주문의 배송 개인정보(수령인명, 연락처) 자동 마스킹 처리
최초 연결정보 저장 후 90일 경과: 미결제·실패 주문을 포함한 분석 연결정보를 자동 삭제하고, 전송 기록은 상태와 무관하게 생성 후 90일 경과 시 삭제
1년 이상 미접속 계정: 개인정보(실명, 전화번호, 이메일 등) 자동 익명화 처리

라. 위탁·매입 단말기의 데이터 파기

회원 준비: 회원은 발송 전에 Apple ID, Google·삼성 계정 등에서 로그아웃하고 화면 잠금을 해제해야 합니다.
처리 방식: 회사는 기기 상태와 실제 작업 가능 여부에 따라 초기화·삭제를 수행하며, 실제로 수행하고 확인한 결과만 기록합니다.
삭제 확인서: 제품과 연결된 삭제 기록이 저장된 경우에만 삭제 확인서를 발급할 수 있습니다. 검수 완료만으로 삭제가 증명되지는 않습니다.
계정·활성화 잠금 제품: 계정 로그아웃이나 잠금 해제가 되지 않아 작업할 수 없는 제품은 데이터 삭제를 보장하지 않고 반송합니다. 반송비는 이용약관 제7조 제5항의 책임 기준에 따릅니다.
회수·반송 시: 회사는 모든 반환 제품이 사전에 삭제되었다고 일률적으로 보장하지 않으며, 해당 제품의 실제 처리 기록을 기준으로 안내합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

▪ 행사 가능한 권리

개인정보 열람 요구
개인정보 오류 등이 있을 경우 정정 요구
개인정보 삭제 요구
개인정보 처리 정지 요구

권리 행사 방법

이용자는 다음의 방법으로 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

웹사이트 내 ‘내 정보’ 메뉴에서 직접 조회·수정·삭제
웹사이트 내 ‘내 정보’ 메뉴에서 개인정보 다운로드 (JSON 형식)
웹사이트 내 ‘내 정보’ 메뉴에서 회원탈퇴 및 개인정보 삭제
개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 연락

※ 회사는 이용자의 권리에 대한 요구사항을 지체 없이 처리하며, 처리가 지연될 경우 그 사유 및 처리 일정을 통지합니다.

▪ 광고성 정보 수신 동의 철회

이용자는 마케팅·광고성 정보 수신 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 동의 철회 후에도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

웹사이트 내 ‘내 정보 → 알림 설정’에서 수신 토글 해제
수신한 알림톡·이메일의 하단 ‘수신거부’ 링크 클릭
고객센터 이메일 support@newz.co.kr로 요청

※ 단, 주문 처리·배송 안내·결제 영수증 등 서비스 운영을 위한 의무 안내는 동의 철회 대상이 아닙니다.

▪ 광고 성과 측정 처리 정지 요구

개인정보 보호책임자(10항 연락처)에게 요청하면 광고 성과 측정용 구매 정보 처리를 중단하고 보유한 분석 연결정보를 삭제합니다.

브라우저 결제 이벤트는 다음 로그인부터 중단하고 GA User-ID를 해제합니다. 이미 공급자 전송을 시작한 요청은 취소할 수 없습니다. 처리 정지를 요구해도 회원가입·구매·판매 등 핵심 서비스는 이용할 수 있습니다. 이 처리 정지는 구매 정보 분석에 적용되며, 회원가입·로그인·페이지뷰 등 일반 서비스 이용 이벤트 수집을 자동으로 중단하지는 않습니다.

▪ 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용하고자 하는 경우, 법정대리인의 동의가 필요합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.

▪ 관리적 조치

개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 실시
내부관리계획 수립 및 시행
정기적인 자체 감사 실시

▪ 기술적 조치

개인정보의 암호화 저장 및 전송 (SSL/TLS 적용)
본인인증 정보 암호화: DI는 SHA-256 단방향 해시, 휴대전화번호·생년월일·성별은 AES-256-GCM 양방향 암호화
배송지 정보 암호화: 주소록의 수령인명·연락처는 AES-256-GCM 양방향 암호화
거래 완료 개인정보 자동 마스킹: 주문 완료 후 90일 경과 시 배송 개인정보 자동 마스킹 처리
장기 미사용 계정 정리: 1년 이상 미접속 계정의 개인정보 자동 익명화
비대면 거래를 통한 판매자·구매자 간 개인정보 비노출 처리
전화번호 마스킹 처리 (010-****-5678 형태)
데이터베이스 행 수준 보안(RLS) 정책 적용
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손 방지를 위한 보안 프로그램 설치 및 갱신
접근 통제 시스템 설치 및 운영
개인정보 처리시스템 접속 기록 보관 및 위·변조 방지

▪ 물리적 조치

개인정보 보관 장소의 접근 통제
문서 보관 시설 잠금 장치 설치

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’ 및 ‘로컬 스토리지(Local Storage)’를 사용합니다.

가. 사용 목적

로그인 세션 유지 및 인증 상태 관리
프로필 정보 캐싱을 통한 서비스 이용 편의 제공
장바구니·찜 목록 기능 제공
서비스 이용 통계 수집 (Google Analytics)
주문 생성·결제·환급 분석 및 광고 성과 측정 (Google Analytics, 정당한 이익 근거)
광고 유입·성과 측정 및 맞춤형 광고 제공 (Meta Pixel, 2026년 9월 4일부터)
광고 유입·성과 측정 (당근 픽셀, 2026년 9월 30일부터)

나. 설치·운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다:

웹브라우저 설정: 브라우저 옵션에서 모든 쿠키 허용, 쿠키 저장 시 확인, 모든 쿠키 거부 설정 가능
거부 시 영향: 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
광고 성과 측정 처리 정지 요구: 개인정보 보호책임자(10항 연락처)에게 요청하면 광고 성과 측정용 구매 정보 처리를 중단하고 보유한 분석 연결정보를 삭제합니다.

다. 브라우저 이벤트와 중복 방지 표시

회원가입·로그인, 판매 신청 단계, 상품 조회·장바구니·찜·결제 단계, 검색 등 브라우저 행동 이벤트를 서비스 개선과 광고 성과 측정에 사용합니다.
검색어는 최대 100자까지 처리하고, 이메일 주소나 전화번호처럼 연락처로 보이는 검색어는 가림 처리합니다.
newz_auth_event 쿠키는 가입·로그인 이벤트를 전달하기 위해 최대 5분 보관하며, 가입 시 회원 식별자 해시를 포함하고 페이지뷰에서 소비한 뒤 즉시 삭제합니다.
브라우저 이벤트의 중복 방지 표시는 로컬 스토리지에 저장하고 자동 만료하지 않습니다. 브라우저의 사이트 데이터 또는 로컬 스토리지를 삭제하면 삭제됩니다.

라. 분석·광고 도구를 통한 행태정보 수집

수집 사업자	수집 항목·방법	이용 목적	보유·이용 기간
Meta Platforms, Inc.	페이지 URL·방문 일시·유입 경로, IP 주소, 브라우저·기기 정보, Meta 쿠키 식별자(_fbp, _fbc), PageView 이벤트를 웹페이지의 Meta Pixel 스크립트가 자동 수집 (2026년 9월 4일부터). V2 브라우저 이벤트(ViewContent·AddToCart·AddToWishlist·InitiateCheckout·AddPaymentInfo·Lead·CompleteRegistration·Search)와 상품 ID·금액·검색어를 수집하며, 가입 완료 이벤트 ID는 회원 식별자의 해시입니다. 서버 구매 분석은 _fbp·_fbc·브라우저 User-Agent·이벤트 ID·결제 시각·웹사이트 출처·통화·실결제액·콘텐츠 유형·상품 ID/수량/단가·상품 수를 전송하며 구매자 IP는 전송하지 않음	브라우저 Meta Pixel: 광고 유입·성과 측정 및 맞춤형 광고 제공 (2026년 9월 4일부터). 서버 Purchase: 광고 성과 측정	Meta 정책에 따른 기간
Google LLC	브라우저 쿠키·서비스 이용 기록·로그인 회원의 가명 User-ID, 서버 구매·환급 분석의 client_id·session_id·주문 ID·이벤트 시각·통화·상품 ID/명/분류/수량/단가·결제액·배송비·수수료·할인·결제수단 종류. 서버 전송에는 이름·연락처·주소·구매자 IP를 포함하지 않음	서비스 이용·구매·환급 분석 및 광고 성과 측정	최대 14개월(2026-10-06 확인)
주식회사 당근마켓	페이지 URL·방문 일시·유입 경로, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 당근 쿠키 식별자, 페이지 조회·판매 신청 완료·결제 완료(결제 금액) 이벤트를 웹페이지의 당근 픽셀 스크립트가 자동 수집 (2026년 9월 30일부터)	당근 광고 유입·성과 측정	당근마켓 개인정보처리방침에 따른 기간

이용자는 웹브라우저에서 쿠키를 차단하거나 삭제하고, Meta 계정의 광고 기본 설정에서 광고 파트너의 활동 정보 이용을 관리할 수 있습니다. Meta Pixel·당근 픽셀 쿠키를 거부하더라도 회원가입·구매·판매 등 서비스의 핵심 기능은 이용할 수 있으나 광고 성과 측정과 맞춤형 광고 제공이 제한될 수 있습니다. 개인정보 보호책임자(10항 연락처)에게 요청하면 광고 성과 측정용 구매 정보 처리를 중단하고 보유한 분석 연결정보를 삭제합니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: 임창환

직책: 대표이사

연락처:

이메일: privacy@newz.co.kr
전화번호: 010-5431-0375

※ 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

▪ 개인정보 침해 신고센터

개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 / cyberbureau.police.go.kr

11. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 원칙적으로 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만 이번 분석 기능 개정은 서비스 시험 운영 기간의 예외로 공고일과 시행일을 2026년 10월 7일로 같게 정합니다.

개정 개인정보처리방침:

공고일자: 2026년 10월 7일

시행일자: 2026년 10월 7일

개정 이력:

2026년 7월 8일 — 알림톡 발송 수탁사 변경(주식회사 알리고 → 네이버클라우드 주식회사), 지급대행(KG이니시스)·속도 제한(Upstash) 수탁 현황 명시, 정산 계좌·환불 계좌·1:1 문의 수집 항목 명시, 커뮤니티 서비스 항목 신설(커뮤니티 공개일부터 적용)

2026년 7월 13일 — 국외 이전 안내를 개인정보보호법 제28조의8 고지사항(이전받는 자의 연락처, 이용 목적·보유 기간, 거부 방법) 형식의 표로 보강 (신규 이전 없음, 고지 형식 정비)

2026년 8월 22일 — 단기 물품대여 예약·전자계약·배송·회수·반납·상태사진의 처리 목적, 수집 항목과 법정 보존기간을 추가

2026년 9월 3일 — Meta Pixel 도입에 따른 자동 수집 정보, 처리 위탁, 국외 이전 및 행태정보 수집·거부 방법을 추가 (2026년 9월 4일부터 적용)

2026년 9월 25일 — 회원이 신청한 입고·찜 가격 인하 알림톡 안내 목적과 관련 기록의 파기 시점을 추가 (2026년 10월 2일부터 적용)

2026년 9월 30일 — 당근 픽셀(페이지 조회·판매 신청 완료·결제 완료)의 자동 수집 정보, 처리 위탁, 행태정보 수집·거부 방법과 Google Analytics 가명 회원 식별값을 추가하고, 본인인증 시점을 거래 전에서 회원가입 후 처음 로그인할 때로 변경 (2026년 9월 30일부터 적용)

2026년 10월 7일 — 분석 기능의 주문 생성 시 구매 분석 연결정보(미결제·실패 주문 포함)와 90일 삭제, 정당한 이익 처리 근거, 광고 성과 측정 처리 정지 요구 방법과 GA User-ID 해제, Google LLC·Meta Platforms, Inc. 국외 이전 항목을 추가 (서비스 시험 운영 기간의 예외로 공고일과 같은 날 시행)

부칙

본 개인정보 처리방침은 2026년 10월 7일에 공고되어 같은 날부터 시행됩니다.
Meta Pixel 관련 개정 사항은 2026년 9월 4일부터 적용됩니다.
입고·가격 알림 관련 개정 사항은 2026년 10월 2일부터 적용됩니다.
당근 픽셀·Google Analytics 회원 식별값 관련 개정 사항은 2026년 9월 30일부터 적용됩니다.